年遇春律师 VIP2020-08-16 19:34

投诉或者起诉。

 曹乐维律师 VIP2020-08-17 11:50

您好，可以和客服联系要求退款，但需要您证明是孩子充值的，因为不好证明，您可以先和客服协商，无法协商我可以帮您发律师函要求退款，您的成本也比较低。您可以先看我页面来电告知具体情况，我帮您收集证据和对方交涉退款。来电咨询免费。

 何江律师 VIP2020-08-19 12:03

投诉。

你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！

你好！一般来说，孩子没有具备完全民事行为能力，所以充值是可以要求全额退回的。但是游戏官方一般都会说难以证明是孩子充值的还是大人充值，然后设置很多阻碍不还或者少还。请问您玩的是什么游戏？如果是正规公司的还好说，您先看看能不能联系游戏客服协商解决，如果对方不还，您可以让我介入协调。实在不行我可以帮您收集好证据来起诉，要求撤销合同。您如果有需要，可以来电详询，来电咨询不收费。

投诉吧

你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！电话咨询是免费的。