我的快递放在快递点丢失了，是快递小哥给我放到快递点以后没有给我发短信 我的快递放在快递点丢失了，是快递小哥给我放到快递点以后没有给我发短信，然后我自己查的快递单号，查到的时候已经放显示签收了，在快递点放了两天。这两天期间有一个小区里的精神病患者。把我的快递扔到垃圾箱了，然后快递小哥翻监控确定这个人是谁，还翻了很久垃圾箱给我找快递，我现在想咨询一下这件事情到底能不能向精神病患者及其家属追责，这个精神病患者经常干这种事情，也不是我一个人的快递被丢垃圾桶了。