你好，我想咨询一下，我是干个体美容理疗行业的，这几天老有个顾客去我店里闹影响我正常营业 你好，我想咨询一下，我是干个体美容理疗行业的，这几天老有个顾客去我店里闹影响我正常营业，这个顾客以前是在我这做减肥的，感觉没给她减到标体，让我给她退钱，我不给她退，他就在我店里闹，影响我正常营业，我要报警是不是警察也得让我们协商解决呢，那协商不成怎么办？