关于电信知情权的疑问 我在查询我的话费详单的时候 时长有 但费用里显示的为0（因为有最低消费，不到最低消费的话费都是0）
我想搞明白我的最低消费的消费情况 客服让我自己按照资费和时长自己计算（里面有免费 有收费 单价计费也不一样，自己算很麻烦的）
请问在知情权里 有没有让客户一目了然的规定
或者说 我是一个没上过学 不会算数的老太太 是不是就算侵犯我的知情权了