在一个平台上出售虚拟账号价值900元人民币.因银行卡信息填错资金被冻结 在一个平台上出售虚拟账号价值900元人民币.因银行卡信息填错资金被冻结，找到客服被告知要充值一倍金额才可以解冻，充值900元后被告知要加一个零头，例如900.12元 因为没有加零头被二次冻结，被客服告知二次解冻需要充值冻结金额的五倍也就是9000元。这符合法律吗？可以起诉吗？费用多少