这属于欺骗消费者还是属于什么-联想笔记本 欺骗消费者-联想笔记本 

广州南方电脑城（天河区天河路518号地中海酒店三楼）（大店）   广州市天河路586号总统数码港A008号铺联想专卖店 由于本人不懂电脑，只是有懂电脑的人介绍过，买电脑要买因特尔 酷睿的。案发在3月23号购买一台笔记本，要的是因特尔 酷睿I5的电脑，去到3楼就使命推他的商务机因特尔 赛扬的，结果我就信了他的话，买了这台赛扬的带独显的，回去请懂电脑的人一看，结果他们出仓时掉包了，给个集成显卡的，第二天去换，换了。但是问题在哪里呢，本人买机时多加了799联想电脑上门保修服务。但是该保修服务，业务员承诺4月1日可以到官网查询。到4月1日查询不到，2号也查询不到，2号电话该店员，该店员说7号一定行。但是今天还是不行。请教我该怎么去处理这事？