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买家收到东西就申请退货退款,然后上传虚假单号,款被平台退给买家了,而且根本申诉不了,怎么办呢

买家收到东西就申请退货退款,然后上传虚假单号,款被平台退给买家了,而且根本申诉不了,怎么办呢 我是拼多多商家,买家收到东西后马上就申请退货退款,然后上传虚假单号,上传的单号一有揽收信息,买家就去找拼多多平台客服给他们退款,平台客服就把款退给买家了,直到款被退成功了,我才知道货款被平台退给买家了,而且根本申诉不了,怎么办呢
问题状态:已过期
提问人:ask202……(福建-南平)
提问时间:2020-07-19 12:30
已有2位律师回答了该问题
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