我们家着火很严重，到底怎么办？ 您好！7月15号家里电路原因着火，119鉴定结果也是电路故障原因，整个家里的东西全部烧光了目前任何部门没有一个安排，物业也没有人管，社区也是一样，现在我们无家可归了，我到底该找哪个部门解决此事？损失到底给谁诉说？请你们指路，谢谢你们了