向消协投诉。

可以进行投诉处理，

可以投诉

无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决

你好，因有的情况说不够清楚，为便于了解沟通案件情况，慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询，共同研究，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。