user name 一个网贷还款问题，我想提前还款，但是还款金额不对 user name
一个网贷还款问题，我想提前还款，但是还款金额不对，让他们给我解释还款利息，不给我说，让我自己查，但是他们的公众号上查不到。这个月8号我打电话过去说要提前还款，他们一个客服人员说让我先不要还款，会有人联系我协商还款金额，但是没人联系我，之后却把我银行卡的钱扣了，害得我另一个车贷还款逾期，请问我应该怎么处理