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在法律上,对销售不锈钢定制类三无产品如何界定,如何处罚?

在法律上,对销售不锈钢定制类三无产品如何界定,如何处罚? 在天猫购买了304不锈钢定制菜板,但是收到的产品没有任何304的标识,包装也没有任何标志标识,对比店铺其他买家的产品都有正规的304覆膜,也有标注了生产厂家及地址的外包装。现在商家执意说自己产品没有问题,模糊外包装问题,以定制和客户没有要求打logo为由推脱责任,叫我拿去检测。因为他们是旗舰店,店大欺客,客服态度也一直都是理直气壮,不回应三无产品的质疑,坚称自己的产品质量是没有问题的,但是收到这样的产品,没办法让人信服。我自己推测的可以能有两种情况,第一不是正品304的板材,第二就是为了节约成本,而找的小工厂代工无任何标志标识的产品这种行为是侵犯消费者权益的吗,应该如何正确投诉,让他们得到相应的处罚。
问题状态:已过期
提问人:ask202……(四川-达州)
提问时间:2020-06-25 10:28
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