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收到一个所谓银保监督管理委员会的文件,我该怎么办?

收到一个所谓银保监督管理委员会的文件,我该怎么办? 今天我在中科财富借了一笔1万的贷款额度,之后在等待的时候下款的时候我上了APP看了一下,说是因为银行卡号错误,造成的订单异常资金被冻结,于是我询问了在线客服,客服让我添加客服的QQ,我添加了之后说了大概的情况,并要求让我发送了我的身份证正反面、银行卡正反面以及手持身份证照片之后,给我发了一个所谓的银保监督管理委员会的相关条例,告诉我必须在我的银行账户中存款缴纳5000的解冻费,解冻下款后再把这5000元合并借款金额的1万元一起下款到我的银行卡账户上,并要求要我在今天下班前完成,否则的话把我判定为贷款诈骗,提交法务部,并且联系我的紧急联系人处理。
问题状态:已过期
提问人:LxueN(云南-玉溪)
提问时间:2020-06-19 16:33
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