其他
我在网上买了一块智能二手手表,确认收货后发现有质量问题,需返厂维修
我在网上买了一块智能二手手表,确认收货后发现有质量问题,需返厂维修 我在网上买了一块智能二手手表,确认收货后发现有质量问题,需返厂维修,其用另一品牌包装盒及保修卡发给我无法使用,我返厂维修时,因无保修卡不得维修。前期在用别的包装盒和保修卡发给我时并没有告知,并且在平台上也并未说明。现在我要求其退货,他不退。之后就不再理我。平台因为我确认收货而无法介入。又因为是在网上买,两地相距较远,我地消协表示无能为力。我是否可以诉讼他?毕竟他侵犯了我的知情权,公平交易权和求偿权。
问题状态:已过期
提问人:崔亚豪妈妈(河南-驻马店)
提问时间:2020-06-19 00:02