楼上漏水问题 律师专家您好：
我居住齐齐哈尔市碾子山区 一个年久的居民区里，我家洗漱间受到楼上漏水的侵害，我与楼上住户协商，他却说不是他们家的事，我请110管理此事，110说要与两家住户协商解决，最后还是楼上住户决绝检查修复。注明：我所住的居民区是工厂住房区并没有完善的物业管理。我想请问我是否运用法律手段？