世纪佳缘实体店，年前让我交了3000块钱意向金。后面就没有音讯了 世纪佳缘实体店，年前让我交了3000块钱意向金。后面就没有音讯了。不要求服务，最起码也得发个信息告诉我疫情期间延迟上班情况。就连过年也没有一个祝贺新年的问候，没交钱之前天天打电话发微信。交了钱就一直没有音讯。感觉到很不靠谱，所以到四月中旬我要求退款。不同意退我该怎样维权?是去消费者协会还是去哪里投诉？