消费权益
黑心商家在闲鱼上卖不符合国标的餐具给我并拒绝退货退款，请问该如何维权？
黑心商家在闲鱼上卖不符合国标的餐具给我并拒绝退货退款，请问该如何维权？ 如题，我在闲鱼上从一个广东卖家那里买了个不锈钢碗，商家当初在商品界面发的描述是“304不锈钢”，但是当我拿到货后发现根本不是304不锈钢，而是工业钢（高锰钢），这种餐具对消费者有健康隐患，是不符合国标的，现在卖家承认自己卖的不是304不锈钢碗，但是找理由拒绝退货退款，请问该如何维权？
问题状态：已过期
提问人：潘达（上海－闵行区）
提问时间：2020-05-30 09:38
提问人：潘达（上海－闵行区）
提问时间：2020-05-30 09:38
已有10位律师回答了该问题
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协商处理，起诉维权。
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可以直接按照贷款合同的约定来履行的
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看具体证据分析
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你好，协商处理，起诉维权。
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向平台投诉
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可向平台投诉，协商不成及时起诉。
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你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
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搜集证据材料起诉维权。
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向平台投诉，协商不成及时起诉。
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起诉索赔或向平台客服投诉
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