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硬盘数据丢失,赔偿问题

硬盘数据丢失,赔偿问题 你好,我是一家电脑公司的,客户在我这装了一台电脑,使用了没到三个月硬盘有坏道,要求我换新的硬盘,我也换了个新的硬盘给客户,但是坏的硬盘上面有数据要保留,我就把能拷下来的数据都拷了,但是能拷的我都拷好后,客户说坏的硬盘上面数据重要,不能留在上面,我就就把坏的硬盘格式化了,对方也同意我格式化了后就带回公司,在还没有回到公司的路上,客户那边就打电话说坏的硬盘上面的有很重要的东西没有拷下来,价值好多钱,说我赔不起这个,后来客户自己又去找别的公司做数据恢复,恢复后还是有的文件没有,现在客户要跟我做一个了断,我想问下这种情况,我有没有责任要赔偿。
问题状态:已关闭
提问人:zhangz……(江西-九江)
提问时间:2013-03-31 23:37
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