你好，想咨询一下业主因为开发商在小区内私建烂尾楼，没有物业进驻 你好，想咨询一下业主因为开发商在小区内私建烂尾楼，没有物业进驻，业主与开发商沟通拆掉尾楼，期间开发商打了业主，报警，派出所将近十天不予处理，期间多次去派出所询问，派出所各种借口不处理，业主在医院无人问津，十天后才传业主去派出所问话时，业主身体不好，陪护人要求一起上楼陪着业主，警员拒绝培护，后来警员下楼喊陪护人说业主情绪不好，陪护人上楼一看业主昏坐，叫救护车送至医院是脑出血住进重症监护室并手术。像这种情况，我们该采取什么样的法律手段呢