网上买东西被骗了 我在网上买了一部手机，他们说是正品，假一赔十，货到付款，但是我买了以后，发现是假的，电话关机，网店也关了，找客服，非给我要订单号，但是我有在旺旺上的聊天记录，请问我该怎么办，谢谢。