您好 我是一名高三艺术生 我们当初交校考费画室老师说是从12 您好 我是一名高三艺术生
我们当初交校考费画室老师说是从12.4交到3.1共8000
但是因为疫情上课上到1.21 疫情期间缺的课程按理来说应该退还给我们 但画室改口说学费是交到1.21 课程已经教完 但是课程并没有教完 疫情期间有网课但是没质量 老师说没有画具网络不好没有直播示范 家长与其沟通 他们逻辑错乱强词夺理 不敢正面回答我的问题 （学费标准表上写着校考费是交到校考结束后的 但现在因为疫情推迟了校考 他们硬要说课程教完了）

请问我如果要走法律程序的话是怎样的流程
我需要准备哪些证据和要打哪个电话
 我目前有转账记录