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我是一名淘宝卖家，因为疫情原因导致店里有一款产品迟迟无法发货
我是一名淘宝卖家，因为疫情原因导致店里有一款产品迟迟无法发货 我是一名淘宝卖家，因为疫情原因导致店里有一款产品迟迟无法发货！有一位顾客投诉到淘宝说未按约定时间发货，然后我也主动赔付了规定金额，赔付后按淘宝平台规则可以不发货，所以给顾客留言让她申请退款。顾客不同意！然后说要投诉工商和315，请问这种投诉会成功吗？
问题状态：已过期
提问人：柚子茶（上海－黄浦区）
提问时间：2020-05-05 18:52
提问人：柚子茶（上海－黄浦区）
提问时间：2020-05-05 18:52
已有3位律师回答了该问题
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可以投诉的
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不会。
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我国法律规定，合同违约方承担责任
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