网游公司很无理的封停我的帐号里面还有价值数千人民币的虚拟道具 2013年3月28日，网易公司以下面的理由永久封停了我的帐号：您提供的帐号下人物存在牟取不正当利益的行为，因此无法帮您解封，请您理解
    特别说明：“牟取不正当利益”是指包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等，该行为违反了《大唐无双2》服务条款第七条，第10项。
网易公司所说的意思应该是我在网易公司提供的藏宝阁（网络虚拟物品交易平台，这个平台是网易公司自己建立的）中出卖了游戏币，为理由封停了我的多个帐号，首先我出卖的游戏币都是合法途径得来的，是通过游戏过程所得虚拟道具摆摊出卖给其他玩家（这也是游戏功能之一，是游戏公司设置的功能），而出卖金币也是通过他们官方设立的“藏宝阁”卖出的，可是他说违反了他们的规定就是违反了？那我在游戏中充值消费的近万元的人民币，就随着他们一句话灰飞烟灭了？那我们消费者的合法权益何在？然后给他们客服打电话百般推脱，推来推去，根本没有解决和解释的意思，我不知道应该怎样维护自己的权益了，太伤心了，有理没地方说，不知道该怎么办，希望您们能帮助我