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您好!我在快手直播间购买了东西不好,找商家退货退款,货己退回

您好!我在快手直播间购买了东西不好,找商家退货退款,货己退回 您好!我在快手直播间购买了东西不好,找商家退货退款,货己退回,商家叫我自己找后台申请退款,我发了申请退款信息几天了都不回复,去直播间问她也不理我,更气的是直播间反过来说我是黑粉,商家还把我拉黑了,现在直播间都进不去了,关注不了她,这忡行为明摆着就不想退款,该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(广西-桂林)
提问时间:2020-04-29 09:56
已有2位律师回答了该问题
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