疑似受到精神虐待有一朋友，平日里开朗活泼健谈，近日精神恍惚，问其缘由闭口不谈 疑似受到精神虐待有一朋友，平日里开朗活泼健谈，近日精神恍惚，问其缘由闭口不谈。后来坦白说跟家人发生矛盾关心之后得知朋友前段时间腰痛病重需要手术，但家人拒绝为其手术同意书上签字；学业上遇到困难，家人不理解不为其处理学校事宜导致学业中断；平时为自己争取权利时，受到家人的冷嘲热讽和忽视。请问我该如何帮助这位朋友？她是不是遇到了暴力？