上当了 我从网上订了一支高清摄像笔，过了大约5天收到货，我也就付了350元结果拿回家一试，没有他们说明书里所说的红灯亮，我就打了他们的座机号码，是一位女的她说是没电，要充12小时，我就按她说的充了12小时，结果还是没反应，我又拨打了座机，这次又是一个男的，我说了情况后，他问我充电是用插座还是电脑，我说是插座，他说要用电脑充电，如果实在不行就给我换一个，我又用电脑充了一夜，还是不行我又打座机，电话就一直没人接了。可我现在只知道他们的座机号，其它什么都不知道怎么办？