我18年报名购买了尚德机构专科课程。尚德售前索要我个人信息，代替我注册信息 我18年报名购买了尚德机构专科课程。尚德售前索要我个人信息，代替我注册信息，事后冒出无效协议，学员完全不知情。所谓的协议为电子协议，只有尚德单方面的盖章。无学员的个人信息和签章。应该为无线电子合同。欺骗性诱骗我报名，事后冒出霸王条款。我因个人原因要求退款，从18年拖到至今。推来推去。我该怎么继续下去？