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你好律师,我表姐前天在网上买了一箱牛奶。店家说好了假一罚百。当时也是搞促销
你好律师,我表姐前天在网上买了一箱牛奶。店家说好了假一罚百。当时也是搞促销 你好律师,我表姐前天在网上买了一箱牛奶。店家说好了假一罚百。当时也是搞促销。但是凑巧的是,第一瓶牛奶就倒出来有问题,牛奶像白开水一样的淡,而且颜色也明显看得出!于是再拆开另外几瓶,可其它几瓶都是好的。于是,她便去找商家去理论,要求以整箱百倍的价格赔偿,但是商家只能赔偿以一瓶的百倍价格赔偿,不能按整箱来算,因为其它几瓶质量并没有问题。但是,表姐说我买了一箱牛奶的钱发现有问题就不能以整箱百倍的价格赔偿吗,店家却解释说,我们是承诺假一罚百,你里面一箱只有一瓶有问题,我们只能以一瓶的价格来赔偿。请问店家这样的说法靠谱吗,有依据吗?难道真的就不能按照表姐所说的整箱来算?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(上海)
提问时间:2020-03-22 14:08