我是河南周口人，今天去本地工商银行想办理银行卡，被银行告知已经办过一张并且那张卡涉嫌诈骗 我是河南周口人，今天去本地工商银行想办理银行卡，被银行告知已经办过一张并且那张卡涉嫌诈骗，开户地是在太原三墙路工商支行，开户时间是2017年8月17日。冻结时间是2018年4月20日，冻结人是安徽省芜湖市公安局刑警支队。
我本人从没有去过山西安徽，17年1月前在河南郑州丢失过一张身份证，补办身份证的日期是2017年1月20日，身份证在丢失时已经挂失。
联系安徽省芜湖市反诈中心，他们说必须本人到场提供证据证明非本人操作才能解冻账号注销。
我本人无法去到安徽省芜湖应该怎么办？