情况经过是这样的:2月6日我被骗，通过支付宝二维码代付向一个购物平台支付了一笔5450的款项

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情况经过是这样的:2月6日我被骗，通过支付宝二维码代付向一个购物平台支付了一笔5450的款项情况经过是这样的:2月6日我被骗，通过支付宝二维码代付向一个购物平台支付了一笔5450的款项，第一时间我联系平台客服，说明情况，让客服拦截订单，8号购物平台给我反馈消息，说这个订单承诺做退款处理，结果一个月了，我再联系平台，平台说2月8日已经签收。现在联系平台就是敷衍。请问平台已经承诺退款，最后不能退款。请问平台有没有责任，我能不能起诉购物平台。

问题状态：已过期
提问人：ask202……（辽宁－朝阳）
提问时间：2020-03-10 09:53

已有14位律师回答了该问题

王高强律师 VIP2020-03-10 10:04

你好，可以的

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徐荣康律师 VIP2020-03-10 10:32

这是可以诉讼解决的

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张亮律师 VIP2020-03-10 20:33

收集证据可以诉讼解决

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刘哲律师 VIP2020-03-11 07:33

可以。

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何江律师 VIP2020-03-13 16:03

可以的

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周三明律师2020-03-10 09:59

可以的

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追问：如果这种情况的起诉，律师费大概多少钱，起诉的时候可不可以要求误工费路费律师费等赔偿
李萃律师2020-03-10 10:00

可以向法院起诉， ➡您可直接添加本律师微信，或直接电话咨询。

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于青立律师2020-03-10 10:06

可以起诉平台。同时报警，对方涉嫌诈骗。

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冯倩雯律师2020-03-10 10:26

如果涉嫌诈骗建议报警。

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110网律师2020-03-10 12:20

可以向当地劳动监察部门投诉

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石亚男律师2020-03-10 13:59

搜集证据材料起诉维权。

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张勇律师2020-03-11 06:08

报警，对方涉嫌诈骗。

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刘丹律师2020-03-11 11:12

可以向法院起诉， ➡您可直接添加本律师微信，或直接电话咨询。

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谢崇慧律师2020-03-12 10:42

报警处理，等待警方处理结果

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