消费权益
东方维罗纳新房多处楼板贯穿裂缝开发商拒不赔偿
东方维罗纳新房多处楼板贯穿裂缝开发商拒不赔偿 2012年11月,我与开发商中新置业签订购房合同,购买了其旗下东方维罗纳一套户型为二室二厅的新房。该房屋为现房,我于2013年1月交清余款,领取钥匙后请第三方验房公司进行收房检验,发现该房屋存在着严重的质量问题。目前,已在客厅、空中花园中发现有2处现浇板裂缝,全部位于房间中央处。这些裂缝都已经贯穿,客厅处从东墙到西墙全线裂缝长达3.5米宽1毫米左右,空中花园中央裂缝宽度也有1.5米左右。根据验房师的建议在两处裂缝处倒半瓶水,几分钟后到楼下房间去看发现水已渗入到楼下(见下图), 另外发现其他大大小小的问题一堆(墙体裂缝、空鼓、窗角裂缝漏水、墙体不正、偷工减料等等问题)。
验房报告拿到后与物业交涉要求退房或换房,物业以开发商都已回家过年为由让我年后再等待处理,年假结束后再致电物业,物业又以开发商都要过了元宵节之后才上班为理由拖延,元宵节后终于联系上了开发商,开发商带技术人员看了现场后说不可能漏水,结果当场测试漏水,开发商说要请示上级。
两周后,开发商说裂缝属于正常现象,给维修,我不接受这结果,因为其他小问题可以接受,但是楼板裂缝即使维修也不能复原,承重量会大打折扣,说白了就是次品,安全问题得不到保障。
再次通过物业和开发商协商(物业不给开发商的联系方式),开发商扬言要换房必须拿到指定质量检测中心的检测报告才考虑(不承认第三方的检测报告),并且说这个报告很难拿到,劝我知难而退,随后我致电苏州市建设工程质量检测中心果然此单位不给私人用户做检测。若委托私人检测费用昂贵,我不明白楼板既然属于主体结构一部分,存在裂缝漏水这样的严重问题,为何还说属于正常现象,还需要检测?
对于此事开发商有严重的欺诈消费者行为,我购买的是现房,开发商把存在严重质量问题的房子卖给我,却没有事先说明。
由于房屋楼板有这种严重裂缝,导致我准备的装修工程延迟至今。这些裂缝的存在,对房屋质量产生了不利影响,且时间长了楼板的裸露钢筋会生锈,会减短房屋的使用期限。并且即使修复好,房屋装修后,仍存在一定的质量风险,可能再次产生楼板开裂,降低抗震指数,造成损失。基于上述理由,我退一步要求开发商给予适当的经济赔偿。
但是,中新置业一直以裂缝属于正常现象为由至今对我的合理要求置之不理。在此请媒体对此进行曝光,也请有同样问题的业主共同维权,还请网友们提供好的建议,维护我们业主作为弱势群体的正当权利。
问题状态:已过期
提问人:dingji……(江苏-苏州)
提问时间:2013-03-22 17:35