1月16日，驾驶私家车与饿了吗外卖员碰撞。因对方闯红灯被交警责任判定外卖员全责 1月16日，驾驶私家车与饿了吗外卖员碰撞。因对方闯红灯被交警责任判定外卖员全责，并出具相应责任认定书。
我在4s店维修前定损13000余元，我要求对方来定损，但对方保险公司及饿了吗外面均没有人来店参与定损。最终由对方保险公司理赔员与4S店微信沟通完成定损，并维修。
今天提车前我跟对方联系，饿了吗外卖责任方电话联系不上，且对方保险公司表示4S店的定损金额与保险理赔存在差价，要我走起诉程序。

我想询问我该如何处理？