您好，律师先生！是这样的，我购买了服装店一件2780元衣物，店家说可以退换货 您好，律师先生！是这样的，我购买了服装店一件2780元衣物，店家说可以退换货。拿回家发现质量问题，店家拿去换了两次还是有同样问题，店家承认这是自己的问题并同意退款。可是店家说 账单已经上报总部，自己不能私自退款，必须用其他客人购买衣物的付的钱还给我，还必须是一次性付款2780元以上的现金 才能将店家自己的账单对上，将我的钱给我。这就是霸王条款。这个年代没人用现金，也很少人一次性付款2780元衣服钱，店家以没有一次性2780现金收入为由拖欠我半个月，就让我等，没客人就不给我钱。让我买其他的衣服将这钱款抵消