您好，请问我在某平台买的字画，还没发货，但是不想要了，可以进

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您好，请问我在某平台买的字画，还没发货，但是不想要了，可以进您好，请问我在某平台买的字画，还没发货，但是不想要了，可以进行退货吗？商家说买卖字画是不允许进行退换货的。

问题状态：已过期
提问人：ask201……（天津）
提问时间：2019-12-27 15:38

已有4位律师回答了该问题

王珂律师2019-12-27 15:43

介意要求退货，除非是定制的

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刘永超律师2019-12-27 16:24

你好！网络购物发生纠纷，建议直接与卖家协商，按约定沟通。若双方约定定制的商品不允许退换货，你作为买方下单了就是同意该约定，则需要遵守。除此外，一般商品应允许退换货。

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110网律师2019-12-27 20:03

你好，现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗

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陈晓云律师2019-12-28 21:19

无须理会，要求退货

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