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我想咨询下,我在网上购买物品,快递电话通知我去快递,当时并没有时间过去

我想咨询下,我在网上购买物品,快递电话通知我去快递,当时并没有时间过去 我想咨询下,我在网上购买物品,快递电话通知我去快递,当时并没有时间过去,等我过去了快递就不见了,这个是我自己的责任吗?他们说是我授权快递放在寄存点的,这个他们不承担责任,是正确的吗?现在快递公司就一直说是我授权快递员放在寄存点的(早上上班并没有时间回来取快递,一般在小区都是把快递放在寄存点,短信或者电话通知一下的),是我的责任,我连包裹什么样子都没看到过,这是我的责任吗?很迷惑
问题状态:已过期
提问人:微笑的小太阳。(浙江-湖州)
提问时间:2019-12-21 14:37
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