其他
我在京东买东西，四天了都没发货，刚开始问说帮忙催发货，最后问说没货了我要求退款
我在京东买东西，四天了都没发货，刚开始问说帮忙催发货，最后问说没货了我要求退款 我在京东买东西，四天了都没发货，刚开始问说帮忙催发货，最后问说没货了我要求退款！京东客服也只是出了一个书面处理方式，并没有给出明确的处理结果！还叫我自己取消订单，退款！请问是否可以起诉保护消费者的权益
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西－榆林）
提问时间：2019-12-18 18:21
提问人：ask201……（陕西－榆林）
提问时间：2019-12-18 18:21
已有3位律师回答了该问题
-
可以直接诉讼来解决问题的
-
可以报警或者是直接起诉处理
-
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
咨询专业律师
相关咨询
- 我朋友知道另外一个同学帮忙京东代购的，然后推荐给了我，问我要不要京东代买东西 2个回复
- 我在拼多多买的东西一直不发货，我要求退款。可是商家迟迟不处理 3个回复
- 我在拼多多买的东西一直都不发货，我要求退款。可是商家迟迟不处理 4个回复
- 在淘宝买的东西，过了五个小时左右我申请了退款不想要了，可商家说正在拦截最后还是发货了 2个回复
- 在京东购买东西，不发货，不退款，找平台也不管，应该怎么维权， 2个回复
- 在吗？律师。问个问题，在京东买东西不发货不退款，怎么处理啊？ 7个回复
- 京东买了东西不给发货也不给退款怎么办 6个回复
- 王律师你好！请问，我在京东买的东西货到了但是取不出来，我要求退款卖家拒绝 6个回复
