在手机店办了一张3499的会员卡,里面的钱用完,可以返还话费
有必要向消协投诉。
向消费者协会投诉
你好可以向消费者协会投诉
具体的你可以来电沟通。
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
通常按照合同情况处理。