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我网购了一部手机似乎被骗了,我要怎样才能挽回损失,让卖家退款呢?

我网购了一部手机似乎被骗了,我要怎样才能挽回损失,让卖家退款呢? 我网购了一部手机,第一部手机是SD卡槽有问题,付款的时候我没注意,就把钱给他们了。经过了好久,后来卖家才给我换个一部,但是“新”手机还是坏,都开不了机。我现在想把手机退给他们,让他们退款,可是我现在已经联系不上他们了。但是我留有和他们的网络对话记录以及他们上次收货留给我的联系人、电话以及地址。我要怎样才能挽回损失,让他们退款?
问题状态:已解决
提问人:wy1993……(海南-海口)
提问时间:2013-03-18 13:46
已有3位律师回答了该问题
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