你好！我在陶集集平台买的东西一个多星期了货没收到，物流查不到

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你好！我在陶集集平台买的东西一个多星期了货没收到，物流查不到你好！我在陶集集平台买的东西一个多星期了货没收到，物流查不到，登不上怎办

问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北－十堰）
提问时间：2019-12-17 14:57

已有12位律师回答了该问题

黄斌律师 VIP2019-12-17 14:59

联系出售者

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毕丽荣律师 VIP2019-12-17 15:15

可直接按照法律规定来处理的

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王林律师 VIP2019-12-17 15:39

联系出售者

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何江律师 VIP2019-12-19 16:59

找出售方反应情况。

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王珂律师2019-12-17 15:15

找出售方反映

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谢涛律师2019-12-17 15:29

联系平台客服人员处理

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陈晓云律师2019-12-17 15:30

协商解决，协商不成，直接起诉

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单义律师2019-12-17 15:31

你好对方可能没有发货记录，不用理会就可以了，对你的支付金额要去退款

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丁嫣律师2019-12-17 15:42

你好，可以联系卖家或者快递客服。

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王丽侠律师2019-12-17 15:48

可以投诉处理。

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李丹律师2019-12-17 17:02

你好，建议先跟对方协商处理，如果协商无果可以通过法律途径来保障自己的权益，具体情况可以联系我详细描述，我结合实情给你最适合现状的法律解决方法。

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王宇航律师2019-12-18 17:06

您好，可以咨询相关客服，有没有相关订单号？

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