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嘀嗒出行司机走错路,开车缓慢导致本人误机,造成严重损失

嘀嗒出行司机走错路,开车缓慢导致本人误机,造成严重损失 本人于2019年11月12日下午13点左右预约嘀嗒顺风车,16:10乘坐顺风车前往虹桥机场,在上车前与司机确认过本人的航班起飞时间。 在行驶途中,司机开车非常缓慢,且在我视线内走错了两次路,一次导航提示更改路线,一次直接开错进一个小区,最终讲原本30分钟左右的路程开了将近3个小时,导致本人误机。 造成了本人严重的损失,损失有三:一是没有赶上飞机造成的本人在目的地的重大损失;二是误机的航班费用1854元人民币;三是在本人搭乘下一趟航班期间的时间、精神、钱财损失。 时隔半个多月之久,嘀嗒出行平台之前一直拖延时间,未给到任何实质性回复,期间还提出20元优惠券的解决方案,直至最近专员回复我,让我走司法程序,起诉司机,当起了甩手掌柜,本人认为平台的处理方式态度非常恶劣。
问题状态:已过期
提问人:173897……(上海)
提问时间:2019-12-01 22:27
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