有证据证明是小孩充值的，协商不了可以起诉要求退还。

你好。可以协商解决，也可以起诉

有证据证明是小孩充值的，协商不了可以起诉要求退还

你好，如果孩子还是未成年，是可以要求撤销这一笔买卖合同，要求对方（游戏平台）返还。你先尝试跟客服协商试试，但很可能是无用功，因为你很难证明当时是孩子在玩，所以很难主张你的权利。玩的是什么游戏？有什么有力证据吗？你叙述不够详细，你可以直接联系我详谈，我帮你分析一下。点击我头像，主页里有我联系方式，我会尽最大可能维护你的权利。

您好，可以先和腾讯平台协商，也可以委托律师介入帮忙处理，具体情况你可以与我联系详谈，帮助保护您的利益最大化，我的联系方式点开头像个人主页可见，我会尽可能维护你的权益。

你好，建议联系客服详细咨询，按照政策是可以要回来的。

协商解决，协商不成，直接起诉