我在中国银行纯款结果柜台人员误导我纯了保险五年保险 存钱时柜台人员问我纯几年，我说纯五年十万元，结果她说有种纯款不扣利息税，我也不知道是保险，办完纯款才发现给一个合同，当时也不动保险以为钱纯在银行的本子里就是纯款，还说利息税不扣，我就没听她先向我介绍保险，办完后也说取钱是扣本金，第二年我想买房子去取钱，银行却说取了就会扣本金，我当时很生气，后来又劝我不要动本金吧，当时生完气就问柜台给我办保险的那个女的，五年到期一定能得到当时纯款时的利息吗？她说一定能达到当时纯款是的利息，后来我想买房子就先借点吧！动了还要损失3000元。结果五年到了却给了12000的利息，安当时利息算能得到29000元的利息钱，结果才给了这么点，我想投诉她们，不知道上哪个部门投诉？