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你好李律师，我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题
你好李律师，我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题 你好李律师，我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题，找店铺说寄回厂家直接换新机，但是寄过去3天了又说没紫色，我就要紫色的，售后的工作人员就叫我等着，我问等几天，他说不确定时间，我找店铺退钱也不给退，怎么办呢？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－达州）
提问时间：2019-11-25 11:59
提问人：ask201……（四川－达州）
提问时间：2019-11-25 11:59
已有3位律师回答了该问题
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可直接向消协来履行的
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协商不好可起诉处理。
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直接起诉
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