闲鱼买电脑，对方说加微信，然后在微信谈好并支付后，到发货的时候 闲鱼买电脑 闲鱼买电脑 闲鱼买电脑，对方说加微信，然后在微信谈好并支付后，到发货的时候 闲鱼买电脑 闲鱼买电脑，对方说加微信，然后在微信谈好并支付后，到发货的时候 闲鱼买电脑，对方说加微信，然后在微信谈好并支付后，到发货的时候，说电脑是企业版，个人买了没用，临时给我换了另一个，收到货，我提出退款退货，然后对方说安排提交申请退款，人就不见了，发消息不回，给售后打电话，说给我不退钱，说申请一周的时间到了，他们才受理，说不能退，只能换，法律规定不能退款的吗？