支付宝直接买的东西，卖家没发货 我在淘宝上看到商家的商品，虚拟游戏商品，他说淘宝不让直接交易虚拟商品，私下用我的支付宝转账到他的支付宝了，转账成功后他说帮我弄，我去游戏里没返现我要的商品，淘宝交易记录也没有，但支付宝交易里有交易记录，现在和他也联系不上，怎么办？