请问在职期间公司，公司只在前几个月交了社保，之后五六年从未交过，要怎么处理 我妈妈在职期间，一直以为公司有交社保，近期因为分公司关闭，妈妈被辞退，发现在职6年多，只在一开始交了几个月社保。请问要怎么处理这件事？
（1）总公司会计说，是当时分公司财务跟他讲，我妈妈不交社保，所以停止帮我妈妈缴纳社保。但我妈妈从未表达过相关意思，也一直跟子女说自己是有缴纳深圳社保的。分公司财务在期间扮演的角色，要承担什么法律责任？
（2）公司在不通知本人的情况下，擅自听取他人意见，不帮忙缴纳社保，是否需要承担相关的法律责任。
ps：妈妈是分公司的做饭阿姨，54周岁，从未拿过公司的工资条，每月按银行收款信息看自己工资，因年纪大，不清楚个人缴纳社保的额度等，也不知道社保被停止缴纳。