利息（有时会以管理费等名义出现）不得预先扣除，预先扣除的，不得计入本金（或冲抵实际收到本金）。过高的利息部分，法律不予支持。管理费没有支付给借款人的，不得作为本金计算。借款人的本金数额以实际收到的资金数确定。利息、管理费及其他费用总计不得超过年24%（月2%），超过部分的，据实扣减（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）。

联系贷款机构并与之达成还款方案，否则将面临贷款机构的起诉，利息超过年利率36%以上部分法律不予支持

这个是民事纠纷，协商不成可以提起诉讼。