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我昨天买了个二手的苹果xsmax手机 客服告诉我说是到他们店

我昨天买了个二手的苹果xsmax手机 客服告诉我说是到他们店 我昨天买了个二手的苹果xsmax手机  客服告诉我说是到他们店里之后他们店员也告诉我是国行全网通手机 手机各项都没问题  然后他们让我交钱  交完钱之后店员给我一个售后保障单  让我写上名字电话 身份证号 我当时问他们怎么回事 他们就说这是流程  上面写着4g三网通手机 我问他怎么回事 他告诉我不能用3g网络 或者2g网络  我当时也就没多想 给签字了  签完之后 还按手印了  之后店员又告诉我 手机接入网络 是按话费扣流量费的 说以任何形式接入网络都是扣手机话费的  1g流量 50元  连接WiFi用的流量也是扣手机话费 我当时算了算  代价太大 说让他们给我退款 因为他们事先没有告诉我这一项 他们不给我退钱  然后店员又给我推荐全网通的手机  我最后拗不过 只能加钱买了个他们全网通的二手手机  一共花了6400块钱  能买个新的了  我就想问问他们这么做是不是属于欺诈消费者 如果可以 我想能不能退款
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河南-郑州)
提问时间:2019-11-03 01:10
已有2位律师回答了该问题
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