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我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来
我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来 我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来，联系商家电话不接？又联系客服他们一直用机器人回答说耐心等待，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（江苏－南通）
提问时间：2019-10-28 07:14
提问人：ask201……（江苏－南通）
提问时间：2019-10-28 07:14
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网站投诉。
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可投诉
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看具体情况处理
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答：向网站投诉。
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如被侵权可直接起诉维权。
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可以投诉或起诉
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