你好 我在京东购买了一款全自动烘干洗衣机 刚刚使用 就给我两 你好 我在京东购买了一款全自动烘干洗衣机 刚刚使用 就给我两个床单 都洗皱了 还有沙发垫洗起毛了 商品前台有标除皱 而且烘干功能也介绍商品有强风可以吹走毛屑和灰尘 但是商品没有这个效果 商品厂家上门鉴定的确定是质量问题 我可以申请额外补偿吗? 京东这个行为有没有构成欺骗消费者 ?我可以要求他们赔偿多少?如果京东拒绝赔偿我该向什么部门反应?