手机丢失在出租车能寻求派出所的帮助吗？ 本人朋友与2013年3月7日从某处乘坐某公司出租车到某处，下车后即发现手机落在了出租车内，但车已经开走，当时我朋友立即借了一位路人的手机拨打自己的号码，可以接通。
乘坐出租车的票据显示乘车时间是20:09-20:26，但回到住处时再拨打20:39，手机已经处于关机的状态。另外，我朋友在车上的时候曾与我通话，时间是20:17分，这足可以证明她在坐车的时候手机还是携带在身上的。
当天的21:30按票据上的信息拨打了出租车公司的投诉热线，客服当即给司机打了电话，但是司机否认有电话在车上捡到了手机。当时他们做了事件记录。
事发第二天，也就是2013年3月8日，出租车公司的负责人给我打了电话，说法跟当天一样，司机否认捡到了手机，但答应再往下调查并说3-11给我答复（3-9和3-10是周末）。
周一（2013年3月11日）中午，由于没接到出租车公司的电话，我主动给他们打了电话，但他们的说辞居然还是司机说没有捡到手机，我表示很不能接受他们的理由，我说这只是司机的一面之词，我需要他们给出能让我信服的证据，比如在手机接通到手机关机期间有人上车的记录，但他们居然说那需要等到3-21，也就是十天之后，因为司机届时才能回到公司交车查询，我认为这个时间实在是太长了，表示不能接受。
请问我能向派出所寻求帮助吗？本人对相关法律不是很了解，谢谢！